Ich kann kein Premium kaufen

[imvuntex]

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich kann mir einfach kein Spotify Premium kaufen, wenn ich das Angebot für 99ct kaufen möchte, werde ich zwar bis zur PayPal Seite weitergeleitet und kann mich dort auch einloggen usw. und schließlich kann ich auch zahlen, doch sobald ich den Knopf mit "jetzt zahlen" drücke werde ich wieder zur Seite geleitet wo man die Zahlungsmethoden sieht.
Es wird auch KEIN Geld abgebucht.

Ich hoffe einer von euch kann mir bei meinem Problem weiterhelfen.

Mit Freundlichen Grüßen

Jonas

[Maxim]

Hey @imvuntex,

Hast du es schon mal in einem anderen Browser versucht? Oder den Ingocnto Modus?

[imvuntex]

ja, es geht auch nicht.

Habe es schon an einem anderen Laptop und bei meinem IPhone ausprobiert beides ohne Erfolg.

[Maxim]

Kannst du es mit einer anderen Zahlungsmethode versuchen?

[frizzler98]

Ich habe das selbe Problem, hast du eine Lösung gefunden?

[niklas14]

Kann man das premium auch mit einer 10 euro karte kaufen? ??

[mariusophoven]

Ich habe dasselbe Problem ? Wie hast du es lösen können ?

[Maxim]

@mariusophoven @frizzler98

Wenn es Probleme gibt, wenn du versuchst, mit PayPal für ein Test-Abo zu bezahlen, prüfe bitte folgende wichtige Punkte:

• Das Land, das du in deinem PayPal-Konto angegeben hast, muss mit dem Land, das du in deinem Spotify Konto angegeben hast, übereinstimmen.
• Du musst dein PayPal-Konto bestätigt haben. Weitere Infos dazu findest du auf der Hilfeseite von PayPal.

[Maxim]

@niklas14,

leider nein. Für dieses Angebot können weder Prepaidkarten noch Spotify-Geschenkkarten als gültige Zahlungsmethode benutzt werden.