Imposible cancelar el cargo recurrente a mi tarjeta de crédito

[8p2l1g_bg-shh]

Buenas tardes. Llevo AÑOS tratando de cancelar un cargo de Spotify a mi tarjeta de crédito sin éxito. Ya chequé mi cuenta y yo tengo Spotify Free pero mensualmente me sigue llegando un cargo de $250.00 pesos. Ya fui al banco a cancelarlo y no me permiten hacerlo, me dicen que tiene que ser con Spotify y en Spotify cuando intento ponerme en contacto sólo me llegan reply s automáticos en los que me sugieren ver preguntas frecuentes. Por favor ayúdenme a resolver este tema. Ya estoy desesperada y a punto de demandar a spotify.

[SergioDavid]

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