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Inconnu sur mon compte ( unknown person using my account)

Inconnu sur mon compte ( unknown person using my account)

.Bonjour , je me permets de poster ici un message car j'ai besoin d'aide. Cela fais plkusieurs jours que quelqu'un utilise mon compte Spotify sans mon conscentement. Je n'ai aucun recours pour le moment sauf celui de lui couper la musique en cours et reprendre la musique sur mon device.

C'est assez frustrant car je paye quand même un abonnement tous les mois pour une certaines tranquilité.

 

Je voudrais savoir quoi faire?

A savoir que mon compte est lié depuis longtemps à mon compte facebook. Malheuresement je n'utilise plus l'adresse hotmail lié à mon compte facebook ( et donc Spotify aussi). J'ai effectué sur facebook le changement de l'adresse mail principale pour mettre la nouvelle mais même si facebook reconnais ma nouvelle adresse, spotify reste malgré tout lié à l'ancienne. Je suis dans une impasse.

Dans l'attente de vos nouvelles ou d'idées de votre part. 

 

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