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Kein Login möglich

Kein Login möglich

Kann seit heute morgen nicht mehr auf meinen Spotify Account zugreifen. Obwohl ich alle Leistungen gezahlt habe, kam dann die Fehlermeldung das mein Passwort / Username falsch ist.

2016-10-08 (1).png
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3 Replies

Hey @SaschaPepunkt,

 

Hast du schon versucht dein Passwort zurückzusetzen? 

 

https://www.spotify.com/password-reset/

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Versucht, ja. Bekomme allerdings nichtmal eine Bestätigungs E-Mail zum zurücksetzen.

Ok, bitte schicke eine Nachricht an den Spotify Support - Die können dir bestimmt weiterhelfen:

 

Kontaktformular: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/?contact

Facebook: https://www.facebook.com/SpotifyHilft/
Twitter: https://twitter.com/SpotifyHilft



Falls du eine automatisierte Email bekommen solltest, die dir empfiehlt die Spotify Community oder den Support Hub zu besuchen, bitte antworte dann einfach auf die Email. Spotify Support beantwortet alle Anfragen innerhalb 48 Stunden.

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