La aplicación no la puedo abrir

[alexispadilla24]

Saludos la aplicacion no la puedo abrir en mi celular pero si la puedo abrir en la computadora que puedo hacer.

[Sophia]

¡Hola @alexispadilla24!

Gracias por escribir a Spotify Community. Queremos ayudarte.

En este caso, lo primero que te recomendamos es reinstalar Spotify. Puedes encontrar los pasos aquí.

Si esto no funciona, déjanos saber qué dispositivo y sistema operativo estás utilizando. También háznos saber si aparece algún mensaje de error especifico al intentar abrir la aplicación. Vamos a revisar 🙂

Avísanos si tienes alguna pregunta. Estaremos aquí para ayudarte. 

Sophia. 

[PPP7]

La aplicacion no abre, dice que ha fallado. Ya intente reinstalarlo mas de 5 veces, borre los datos y el cache.  Que podria hacer?

Es una tablet Samsung, version Android 7.