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Me cancelaron cuenta premium

jkriptoniano
Casual Listener

Buen dia amigos de Spotify, bueno el tema es que no entiendo cual es la razon para que me cancelaran la cuenta premium, hoy hace 2 horas entre para revisar mis datos de pago por que tenia un problema con la tarjeta y queria revisar si esto tambien sucedia en mi cuenta de spotify. 
Ya arregle el tema de mi tarjeta con el banco y entre a mi cuenta en spotify y ahora resulta que me cancelaron la cuenta. 

 

1 Reply

cadmielp
Roadie

Hola @jkriptoniano

 

Sigue estos pasos:

 

1. Verifica si tu cuenta aparece como Premium Aqui.

Si aún aparece como "Gratis" verifica en tu cuenta bancaria para ver si se debitó el monto.

2. Si tu banco no debitó el monto, introduce nuevamente los datos de tu tarjeta Aqui.

 

Me dices como te fue.

Saludos.

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