Me cancelaron mi cuenta no puedo entrar esta offline y la quiero recuperar

[Bebycrash]

Perdi mi tarjeta y me cancelaron la cuenta la quiero activar pero estaba en offline y no puedo entrar aun k me conecta a wifi solo se pone la pantalla negra y no pasa nada como la recupero

[FabianS_Bogota]

¡Hola @Bebycrash!

Lo mejor que puedes hacer es probar a reinstalar la app. Sólo sigue estos pasos: https://support.spotify.com/article/reinstallation-of-spotify/. 

Si el problema continúa, el equipo de soporte podrá ayudarte. Puedes encontrarlos en Facebook o Twitter en @SpotifyAyuda o vía correo electrónico acá.

Déjanos saber cómo te va.