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Me cobran 2 veces en el mismo mes

Me cobran 2 veces en el mismo mes

 

Cuenta premium en plan familiar.

me llegan 2 cargos en el mismo mes del plan familiar, que puedo hacer ayuda por favor 

 

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1 Reply

¡Hola @RickSM!

Gracias por venir a la Comunidad, estoy seguro de que podemos averiguar qué pasó aquí.

 

¿Fueron esos pagos hechos en la misma fecha? Además, ¿esto te ha pasado antes o es la primera vez?

También recomiendo leer este artículo de soporte para más información.


Espero que ayude y mantenme informado 🙂

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