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Me realizaron múltiples cargos en mi tarjeta

Me realizaron múltiples cargos en mi tarjeta

Traté de contratar premium desde el celular pero al momento de aceptar me decía que no se pudo realizar la operación y que no se realizó el cobro, lo intente varias veces y al verificar mi tarjeta si tenía varios cargos.
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2 Replies

@Frost_Leviathan

 

Te llego algun Recibo de pago por email?

 

Ponte en contacto con servicio al cliente a traves de esta forma de contacto:

 

https://support.spotify.com/contact-spotify-support/

 

Con toda seguridad, ellos resolveran los pagos duplicados que se realizaron.

osorniosSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Si, me llegaron los 5 al correo, ya les mande un mensaje a soporte espero me solucionen el problema.

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