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Me subscribí a PREMIUM por error

Me subscribí a PREMIUM por error

Hola, necesito ayuda, mi sobrino me agarró el teléfono y se subscribió a primium por error y ahora no sé como cancelarlo porque está en el período de prueba. Por favor ayuda, casi ni uso la cuenta básica así que la premium menos! 

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1 Reply

Hola @natitecheira14,

 

Entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion.

 

Si no tienes datos de pagos en el sistema, tu cuenta regresara a Free en cuanto termine el periodo de prueba.

 

Espero sea de ayuda. 🙂

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