Meu plano plano Premium não está funcionando

[Mateus_yuri]

Estou com minha conta premium família em dia só que do nada a assinatura dos meus familiares foram canceladas mandei os links para se tornarem premium se que da erro pois fala que não mora no mesmo mesmo colocando o mesmo endereço que o meu.

[mshmeirelles]

Pra mim está acontecendo isso também, tenho a conta dividida com a minha esposa, mesmo colocando nosso endereço não funcionou. Pesquisando mais no site, encontrei esse tópico que afirma que o endereço da conta família não pode ser mais alterado... qual o sentido disso? Uma vez definido, não pode ser mais alterado? se eu me mudar tem que criar uma conta nova? Um serviço bem mal prestado fazendo o usuário ter que fazer isso para conseguir mudar o próprio endereço associado a conta ¬¬