Mi suscripción se canceló antes de los tres meses que pague

[cemp8898]

Me suscribí a Spotify con la promoción de 3 meses por nueve pesos y cancele la suscripción para que al final de los tres meses no se me siguiera cobrando cada mes, pero pasaron 5 días y la suscripción se canceló y me dice que estoy en Spotify free

[IrvingDanielMtz · Accepted solution]

Creo que lo correcto es que hubieras cancelado la suscripción poco antes que se terminarán los 3 meses de premiun.

[Franck4 · Accepted solution]

Tengo el mismo problema y no he cancelado la subscripción... Existe un problema con esa subscripción, incluso varios americanos que tenían la oferta de e meses por 99 centavos tienen el mismo problema.

[manimecker30 · Accepted solution]

Ellos dicen explícitamente que podemos cancelar cuando queramos y que la suscripción remanente se conserva.