Min spotify pin kod funkar inte. och har redan väntat 24 timmar.

[sebbisilver]

Hej. Jag köpte spotify premium igår. när jag kom hem så provade jag registrera den på mitt konto, och det stod att koden inte var giltig. Jag har kollat riktigt noga och koden jag skrev in i rutan är samma som på kortet och det står exakt likadant som på kortet. Jag har till och med väntat 24 timmar och provat, men det går inte. Känns som om jag har slösat 100 kr i onödan för jag gick tillbaka där jag köpte och se om dom kunde hjälpa mig och dom gjorde absolut inget, enda ursäkten var att deras data var ''spärrad'' på något sätt så dom kunde inte få fram numret till spotify så jag kunde inte ringa. så hitta hit och tänkte om någon personal från spotify kunde hjälpa mig och se vad felet kan vara.

Tack.

[Haydaar]

jag har samma problem, köpte kortet från ica i uppsala och den fungerar inte, har gått minst 50 timmar sen ja köpte det. fick kvitto också där det stod att kortet aktiveras inom 24 timmar.

[Goodman]

hej hej. I think CS should be able to help you if your code doesn't work. Try the contact form 🙂

[familjenrv · Accepted solution]

Någon som fick hjälp med att lösa problemet med att registrera in den på kontot? Mvh Kai

[lavoixpari]

Nä, jag tror det är kört. Får de bara in pengarna behöver de inte bry sig. Du tvingas nog göra som jag och ligga kvar på gratisversionen för evigt.

[Sam]

lavoixpari - En i vårt team är på väg att skicka ett email till dig - så håll ett öga på din inkorg!

[sandrayvonne]

Hej! Köpte spotify premium 1månad på pressbyrån igår, när jag skrivit in koden står det att det funkar men på min profil står det att jag fortfarande har "spotify free" likaså när jag går in och ska lyssna, hur gör jag för att få mitt premium? 

[Peter__]

@sandrayvonne - What is the username shown on your email receipt? 

[hannestijburg]

Köpte ett halv år med spotify idag och skrev in den och lyckades och dem sa att ett kvitto sickas till din email har inte fått något och har inget premium 600kr bort kastat!

[bw603]

Hej! jag har samma problem som personen som ställde frågan. Jag har köpt premium för 3 månader, men det sår att min pin är ogiltig! skulle vara tacksamm om ni kunde hjälpa mig. 

[Rebeckas95]

Hej jag har samma fel här hemma. Hur ska jag få de att funka köpte de i Lund

[Rebeckas95]

Hej mitt present kort som har har köpt står att det är ogiltig vilket är konstigt har både kvitto å kortet kvar.. 

Jag har skrivit till er kundtjänst men har inte fått hjälp än. 

Mvh 

rebeckas95

[VictoriaMoraes]

Det har hänt samma sak med mig kan jag få hjälp?

[user-removed]

Samma här, 3 månaders presentkort funkar ej, pinkoden är skadad, vad gör jag i så fall?

[henkeflink]

Köpte premium 99kr, ser på mitt konto att jag har det en månad, men funkar ej

[henkeflink]

Köpte reedemkod

[Yasi246]

Hi. My code isnt working either ive been trying and trying but it wont work. And i would be so happy if someone could help me! Or have i just payed 100kr for nothing?