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Oi @deacabral12, tudo bem?
Sua conta continua como Premium? Quando clica no link abaixo, como aparecem as informações, tudo certo?
https://www.spotify.com/br/account/overview/
Se estiver com pagamento pendente, sugiro tentar atualizar os dados do cartão de crédito usando outros navegadores do seu computador. Antes de iniciar o processo, limpe os cookies/cache.
Me avise depois se deu certo!
Que estranho, @deacabral12.
Em relação ao boleto, só é possível contratar o Premium regular com essa forma de pagamento.
Enfim, para uma solução mais rápida para seu caso eu sugiro entrar em contato com a equipe do Spotify diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado, que eles te respondem rapidinho!
https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/
Caso não tenha conta no Facebook, pode usar este link abaixo:
https://support.spotify.com/br/contact-spotify-support/
Me avisa aqui depois se deu certo 🙂
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…