NO APAREZCO COMO PREMIUM

[Gatxu]

Hola,

Mi problema es el siguiente:

No aparezco como premium y llevo meses pagandolo. Este mes no me habeis realizado el cobro pero no es culpa ni de mi banco ni de mi cuenta bancaria. Como no teneis un numero de atención al cliente (o no de facil acceso) os rogaría me dieseis una respuesta cuanto antes por favor

Un saludo

[JulianA_Bogota]

Hey @Gatxu, thanks for writing!

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in Spanish. You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

They'll reply to your message as soon as possible.

Have an amazing day 🙂