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NO PUEDO AÑADIR A UN NUEVO MIEMBRO EN EL PLAN FAMILIAR

NO PUEDO AÑADIR A UN NUEVO MIEMBRO EN EL PLAN FAMILIAR

Buenas tardes. Ayer saqué de mi plan familiar a una persona para meter a otra, y esta última no recibe la invitación por correo. No sé cuál es el motivo.

Muchas gracias

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3 Replies

¡Hola @javier83!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify. 

 

En este caso, sugerimos que elimines la invitación que enviaste y la envíes nuevamente. Puedes hacerlo siguiendo los pasos aquí. Recomendamos que realices el proceso en un computador de escritorio, utilizando una ventana de incógnito.

 

Inténtalo y dinos cómo resulta. 

 

 

A.J Nelson

Ya está solucionado, gracias. Tuvo que crear una cuenta nueva, porque la primera estaba vinculada con Facebook. No sé si ese era el problema, pero funcionó.
Muchas gracias

¡Eso suena perfecto! 

 

Si nos vuelves a necesitar, no dudes en contactarnos. Estaremos felices de ayudarte. 

 

Que tengas un buen día 😉

 

A.J Nelson

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