NO PUEDO AÑADIR A UN NUEVO MIEMBRO EN EL PLAN FAMILIAR

[javier83]

Buenas tardes. Ayer saqué de mi plan familiar a una persona para meter a otra, y esta última no recibe la invitación por correo. No sé cuál es el motivo.

Muchas gracias

[AndyJoel]

¡Hola @javier83!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify. 

En este caso, sugerimos que elimines la invitación que enviaste y la envíes nuevamente. Puedes hacerlo siguiendo los pasos aquí. Recomendamos que realices el proceso en un computador de escritorio, utilizando una ventana de incógnito.

Inténtalo y dinos cómo resulta. 

[javier83]

Ya está solucionado, gracias. Tuvo que crear una cuenta nueva, porque la primera estaba vinculada con Facebook. No sé si ese era el problema, pero funcionó.
Muchas gracias

[AndyJoel]

¡Eso suena perfecto! 

Si nos vuelves a necesitar, no dudes en contactarnos. Estaremos felices de ayudarte. 

Que tengas un buen día 😉