No me permite agregar gente en mi plan

[amvalin19]

Hola, buenas noches, solo quiero ver si puedo arreglar el problema que tengo, todo el tiempo que intento agregar mi esposa a mi plan familiar y no me deja, cuando entro al spotify de ella, me di cuenta que no es posible, que al un plan familiar, por favor, espero una respuesta lo antes posible, que me gustaria dejar problemas con este, por su tiempo muchas gracias.

[ZullyB]

¡Hola @amvalin19, bienvenido a la Comunidad de Spotify! 

¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del error que le aparece a tu esposa cuando intenta aceptar la invitación? 

Por otro lado, pídele que intente aceptar la invitación desde un computador de escritorio, usando una ventana de incógnito y diferente navegador. 

Quedamos atentos a lo que nos digas. 

[yaelmepa]

a mi esposa tampoco le permite integrarse a mi plan familiar.

anexo la captura de pantalla.l