No puedo pagar spotify premium

[Claudiluna]

Hola he intentado ya varios días pagar spotify premium con diferentes tarjetas y no me acepta los cargos me aparece el siguiente texto:

Ups, parece que tu tarjeta o proveedor de pago están teniendo un mal día. No te preocupes, no se ha cargado ningún pago. Inténtalo de nuevo o usa otro método de pago.

Ya hablé con mi banco y me comentan que no tienen ni siquiera la notificación del intento de la transacción.
¿Cómo puedo arreglarlo?
Gracias

[MonicaM_Bogota]

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