Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Please see below the most popular frequently asked questions.
Loading article...
Loading faqs...
Please see below the current ongoing issues which are under investigation.
Loading issue...
Loading ongoing issues...
Desde que realice sin consentimiento (lo hizo automaticamente) la ultima actualización de Spotify, no puedo reproducir ninguna cancion. No me pone fallo de la tarjeta de sonido ni nada que tenga que ver con el ordenador, simplemente me salta una pestañita con el siguiente mensaje: "No es posible reproducir la canción actual".
Esto ocurre con todas las canciones, si alguien es tan amable de darme una solución...
Gracias!
Solved! Go to Solution.
Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter
Spotify Last.FM Twitter LinkedIn Meet Peter Rock Star Jam 2014
If this post was helpful, please add kudos below!
A mi me pasa igual, no puedo reproducir ninguna canción. Es imposible usar Spotify así.
Por favor, den una solución lo antes posible. Gracias.
Peter
Spotify Community Mentor and Troubleshooter
Spotify Last.FM Twitter LinkedIn Meet Peter Rock Star Jam 2014
If this post was helpful, please add kudos below!
That was the problem. I don't know why was activated automatically.
thank you!!!!!!
Thanks!
Gracias
Muchas Gracias
It solved my problem! Now that is solved I realise that I was having this issue since I cancelled my suscription to Premium. I had checked the "High quality streaming" option and I didn't deactivate it later, so that was the problem. Now it works fine! Thank you so much!
Problema solucionado! Ahora que ya está arreglado me he dado cuenta de que estaba teniendo este problema desde que cancelé mi suscripción a Premium. Había marcado la opción de streaming en alta calidad y me olvidé de desactivarla después, por lo que ese era el problema. Ahora ya funciona bien! Muchas gracias!
Thankss!! Solved
I've got the same problem, but I'm a Premium user. Do you know what could be the problem? 😞 Thank you.
A mi me pasa igual. No puedo reproducier ciertas canciones y soy Premium
Ya encontré la solución gracias a otro usuario, y es esta:
Spotify permite asociar nuestros archivos mp3 locales con la versión de escritorio del reproducto Spotify, y cada vez que intentamos reproducir una canción que además tengamos en nuestro disco duro, Spotify intenta reproducirla en lugar de reproducir desde sus servidores. La solución es ir al apartado de ARCHIVOS LOCALES y DESVINCULARLOS. A partir de ahí, Spotify intentará siempre reproducir desde el servidor. En mi caso, mis archivos locales estaban en un disco externo y no lo tenía conectado a mi pc en ese momento. Por eso surgía el error.
Soy usuario premium. La solución nunca podría haber sido quitar la opción de reproducir archivos en alta calidad, porque justamente por esas cosas es que pagamos.
Espero les haya sido útil como a mi.
Saludos
muchas gracias mi estimado
Thank you very much!
Thanks a lot!
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…