Nome de Usuario e Imagem

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Nome de Usuario e Imagem

user-removed
Not applicable

Não consigo mudar a imagem do meu perfil na pagina da minha conta, q não é a mesma e mudou algumas vezes desde q minha conta foi invadida, nos aplicativos, tanto no PC quanto no Android a imagem do perfil esta correta mas meu nome de usuario está diferente da pagina da minha conta (uma palavra em árabe), e no WebPlayer ambos, imagem e nome de usuario estão corretos.
Alguém tem alguma sugestao de como posso deixar igual em todas as interfaces?

7 Replies

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @user-removed, tudo bom?

 

Creio que se vc reinstalar o app do PC e do seu celular isso será resolvido!

 

Tenta e me fala aqui depois, ok?

BittencourtRock Star 21
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user-removed
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Mto obg pelo retorno @, desinstalei do smartphone e do PC, reinstalei só no celular, e ta a mesma "fezes"...

Screenshot_20180529-195645.png

user-removed
Not applicable

Realmente queria resolver isso q conseguir com quem o rapaz, para nao ser educado e chamar ele de outro nome parasse de usar a minha conta... Ja mudei a senha umas 200x e desloguei todo mundo, mas ele continua entrando... nao sei como.

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Que bizarro, @user-removed!

 

Nesse caso sugiro que entre em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando o endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

 

BittencourtRock Star 21
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user-removed
Not applicable

MUITO OBG... vou falar com eles ainda hj...

Bittencourt
Rock Star 21
Rock Star 21

Ok @user-removed, espero que eles resolvam isso logo!

BittencourtRock Star 21
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user-removed
Not applicable

Muito obg pela atenção.

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