Nome do usuário não aparece na busca

[KarinBoer]

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Country Brazil

Device

Sansung

Operating System

Windows 10

My Question or Issue

Olá, meu nome de usuário não aparece na busca de perfis. Seria possível corrigir isso? 

Obrigada  ; )

[Bittencourt]

Oi @KarinBoer, tudo bom?

Qual seu nome de usuária no Spotify?

Sua conta está integrada ao Facebook?

[KarinBoer]

Olá Rodrigo, obrigada pela atenção,

Abri meu Spotify com o Gmail. Criei uma conta no face pra vincular o Spotify e poder ter foto no perfil,

mas não sei se minha conta do face foi cancelada por inatividade. Logo depois que vinculei o Spotify, meu perfil aparecia na busca como "Karin Boer", que é o nome na conta do face. Mas há algum tempo, meu perfil só aparece na busca se procurado através do antigo nome de usuário, que é kkboerkarin, ou seja, o end de mail que usei pra abrir a conta. Será que haveria uma maneira de atualizar o nome, sem q seja através de Facebook? Lembrando que na minha página, continuo " Karin Boer" : )

Obrigada + uma vez!

[Bittencourt · Accepted solution]

Então @KarinBoer, vc não precisava ter vincular sua conta ao Facebook pra ter uma foto de perfil; dá pra colocar uma sem vincular!

Mas enfim, o que exatamente vc quer? Que ao se digitar "karin boer" na busca faça aparecer seu perfil?

Se for isso, sugiro que entre em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo!

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

Me avisa aqui depois se deu certo!

[KarinBoer]

Olá Rodrigo,

É isso mesmo. Gostaria q meu perfil pudesse ser acessado na busca através do meu nome.

Obrigada pelo link do canal de ajuda!

Retorno pra vc se conseguir ser atendida.

Vlw!

[Bittencourt]

Combinado, @KarinBoer.

Aguardo notícias 🙂