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O perfil do cliente não é encontrado nas buscas do Spotify

O perfil do cliente não é encontrado nas buscas do Spotify

Oi, tudo bem? Estou com um problema: eu produzo conteúdo para uma loja de sapatos que tem uma conta no Spotify, mas as pessoas interessadas em achar o perfil não conseguem na busca. Eu não sei se o motivo é o nome do perfil (@difábricacalçados, com acento agudo e cedilha) ou porque tem poucos seguidores. Eu não queria cancelar a conta só pra mudar o nome. O que eu posso fazer?

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1 Reply

Hey @Mari131!

 

Hope you don't mind if we reply in English, but we also have Portuguese support on Twitter or Facebook at @SpotifyAjuda or via email here.

 

Our team is aware of this and we hope to have a fix soon. In the meantime, your followers will be able to find you typing "spotify:user:[username]".

 

Take care!

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