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PIRATEO CUENTA

PIRATEO CUENTA

crisingel

Buenos dias, os escribo para comunicaros que algun desgraciado

me ha pirateado la cuenta y hoy no me dejaba entrar y me cortaba la sesion desde una tablet creo SM 750

me ha borrado todas las playlist,  he cambiado clave y he cerrado sesion en todos los dispositivos.

De momento parece que funciona bien.

Quisiera recuperar mis playlist.

Lo podeis hacer?

Como puedo evitar que vuelva a suceder esto

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1 Reply

Jemi

Hey @crisingel, help's here.

 

We hope you don't mind us replying in English. It sounds like someone else has gained access to your account. We suggest that you go through this help article. You'll find all the necessary steps there. 

 

You can recover your playlists with these steps, but make sure to follow the steps on the other link first. 

 

Hope that helps.

 

 

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