Announcements
The Spotify Stars Program: Celebrating Values Week!

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Pago por dos cuentas y no puedo dar de baja una.

Pago por dos cuentas y no puedo dar de baja una.

Buen día.

Activé una cuenta por medio de pago debito automático y luego mejoré la cuenta a Premium Familiar. Cuestión que ahora me cobran en las dos tarjetas. El plan anterior no puedo darlo de baja. Como debo proceder? Muhcas gracias. 

Reply
1 Reply

Hey @chizzo8426, thanks for getting in touch!

 

We hope you don't mind that we reply in English. Since we have to take a look at your account, we suggest getting in touch with our Spanish support via this contact form.

 

Let us know if there's anything else that we can do for you.

Suggested posts