Payment method

[Hyunjae031211]

Plan

Premium

Country

Brasil

Device

Moto G5S plus

Operating System

Android 

My Question or Issue

Eu já paguei o Spotify, e ainda assim fala para eu adicionar uma nova forma de pagamento, vou ter que pagar duas vezes?

[cutz]

Tente enviar um email para identificar a conta. Tente este link:

https://support.spotify.com/us/account_payment_help/payment_help/

[Hyunjae031211]

Obrigada! Porém ainda não consegui encontrar algo que me ajude.. minha conta continua suspensa apesar de ter pago hoje, será que talvez demore um pouco até perceber que paguei? 

[cutz]

Eu enviaria um e-mail ao Spotify e faria essa pergunta. Pode levar algum tempo, mas sempre entre em contato para ter certeza.

[Hyunjae031211]

Aah sim! Obrigada ^^ eu entro em contato! 

[Hyunjae031211]

Oi boa tarde! Eu recebi um e-mail do Spotify me explicando como resolver, obrigada por me ajudar! ^^