Plan familiar

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Plan familiar

Pichu1213
Newbie

Tengo cuenta familiar y no nos deja usar a varios usuarios 

2 Replies

Re: Plan familiar

Maria_B
Roadie
¡Hola @Pichu1213!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

En este caso, uno de los requisitos para poder unirse al Plan Familiar Premium, es que todos los miembros vivan en la misma dirección. Recuerda que al momento de suscribirte al plan te solicitamos esta info.
 
Si las personas que intentas invitar residen bajo la misma dirección física que tu, lo mejor sería contactarte con nuestro equipo de pagos aquí. Recuerda que si quieres obtener una respuesta más rápida también puedes contactarnos en nuestras redes sociales oficiales: @SpotifyAyuda en Twitter y Spotify Ayuda en Facebook.
 
Si necesitas más ayuda no dudes en escribirnos. 
MJ

Re: Plan familiar

angiemelor
Newbie

Busquen la opcion de contactar a alguien de spotify y te solucionan el problema por el chat de servicio al cliente que tienen, tambien te da los datos que ingresaste cuando creaste la cuenta para que tus familiares pongan exactamente lo que tu pusiste.

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