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Por favor, ingresa el mes de vencimiento

Por favor, ingresa el mes de vencimiento

Al ingresar mi tarjeta e intentar pagar me aparece el mensaje en un rectángulo rojo que dice "Por favor, ingresa el mes de vencimiento"
La información es correcta y ya he intentado cambiando de navegador. L plataforma que uso es android
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5 Replies

Hola, estoy aprendiendo. Perdon si mi espanol no es perfecto. Tiene usted un alguna tarjeta que puede usar? Si tiene la capabilidad para un "screenshot" del mensaje por favor me mande. Si el mes del tarjeta no esta muerto, creo que debe manda una correo electronico a Spotify. Cuando esta entrando su informacion, ponga "Espanol" en la idioma. 

Hola @elvis8642, welcome to the Spotify community!

 

Could you please try again using a computer instead of your mobile? 

 

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Tengo El mismo problema y no puedo obtenet mi suscripción premiun. Alguna solución? He intentado con varias tarjetas

Hola buenos duas yo tambien tengo el mismo problema la verdad decerian de modificar esos errores la verdad molesta.

Hola @Danieljosue

 

Have you tried using different browsers in your computer?

 

Also, make sure you're using the correct date form:

 

xxxx-xx-xx

year-month-day

 

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