Por que a cobrança do meu Spotify Duo está vindo 39,90, sendo que é 27,90?

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Cobrança maior no cartão de crédito do que está descrito na conta

[Bittencourt]

Oi, tudo bom?

Minha primeira sugestão é que você confira que seu plano é mesmo o Duo, clicando no link abaixo e acessando sua conta do Spotify, na aba recibos:

https://www.spotify.com/br-pt/account/subscription/receipt/

Se estiver tudo de acordo, talvez você tenha pago pelo Premium usando o sistema da Apple de pagamento dentro do app (a Apple cobra 30% de taxa sobre o valor).

Nesse caso é fácil trocar para uma assinatura direto:

1. Cancele os pagamentos pelo Spotify realizados com a Apple.
2. Espere até seu plano voltar para a versão grátis (na próxima data de cobrança).
3. Faça uma nova assinatura direto com o Spotify aqui: www.spotify.com/premium.

Qualquer outra dúvida me avisa!