Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Premium for Family gezinsleden toevoegen lukt niet

Premium for Family gezinsleden toevoegen lukt niet

Ik probeer het maar even in het Nederlands. Ik heb mij Free account vanochtend omgezet naar een Premium Family account. Dit is geen probleem. Vervolgens echtgenoot en zoons uitgenodigd. Echter, nadat de code is ingevuld en je op doorgaan klikt, krijg ik steeds de foutmedling "Oeps er is iets foutgegaan". Ik heb vanalles geprobeerd (nieuwe uitnodigingen, nieuwe accounts) maar niets helpt. Ik ben vooral gefrustreerd omdat ik  niet even kan bellen met Spotify. Ik heb geen idee hoe ik dit moet oplossen. Iemand anders suggesties?

Reply
20 Replies

Klopt, maar bij mij lukte dat ook niet.

Toen heb ik  support@spotify.com een bericht gestuurd en ik kreeg direct antwoord.

Een advies welk email account we moesten gebruiken en een nieuwe link.

Alles in orde nu.

Suggested posts