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Problème compte Premium

Problème compte Premium

Bonjour je vous écris car j'ai souscris à une offre de fidélité via mon opérateur Bouygues Telecom dont voici l'intitulé:
"Vous avez profité de 24 mois de Spotify inclus dans votre forfait Sensation. Souscrivez à cette option et profitez de 3 mois offerts.
En souscrivant, vous conservez vos avantages Premium actuels."
Donc j'ai souscris à cette option mais le problème est que mon compte n'est pas passer Premium. 

IMG_1974.PNG
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