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Problema de pago

Problema de pago

Ya realicé mi pago y lo cobraron 2 veces pero no tengo habilitado el plan familiar
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¡Hola @Cinthyafalcon, bienvenida a nuestra Comunidad!

 

Verificamos los detalles y podemos ver que los pagos no lograron completarse. En ese caso, las transacciones vencerán y ningún cargo será facturado. Tu banco deberá regresar los fondos en los próximos días. Te sugerimos intentar de nuevo desde un computador con otro navegador, una ventana de incógnito y borrar caché/cookies. También puedes usar una tarjeta o método de pago diferente, de ser posible.

 

Cuéntanos cómo te va.

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