Spotify Community

Camiladias-2 · ‎2018-04-25

Em fevereiro deste ano fiz um Plano familiar, porém se eu estou usando o Spotify , meus convidados não conseguem usar ao mesmo tempo.

nao estamos conseguindo consertar este problema

Como devemos fazer?

Bittencourt · ‎2018-04-26

Oi @Camiladias-2, tudo bom?

No plano Premium Familiar, cada membro tem sua conta completamente independente e autônoma, ou seja, o que um ouve não interfere no outro.

Se isso está ocorrendo, é porque membros estão fazendo log in numa conta apenas.

Peça a eles que se certifiquem que estão entrando em suas próprias contas.

Você enquanto administradora do plano também pode conferir se está tudo certo com os membros pelo link abaixo:

BittencourtSpotify Star

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Note: I'm not a Spotify employee.

Problema em usar o plano familiar ao mesmo tempo