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Problema logi

Problema logi

Ho effettuato la prova gratuita di 30 giorni di spotify premium con il telefono, l'app funziona solo che non mi è arrivata nessuna email di conferma e se provo ad accedere da un altro dispositivo mi dice che la prova gratuita non è stata attivata e mi reindirizzano nella pagina dove effettuare l'upgrade. La cosa strana è che se provo a rifare l'abbonamento mi dice che ne ho già usufruito. Non so nemmeno come disdire la prova gratuita dato che nelle informazioni del profilo dice che ho la versione free. Come posso fare?

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