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Problema para que un familiar use premium

Problema para que un familiar use premium

Tengo cuenta premium y mi familia no se puede dar de alta, menciona que no vivimos en el mismo domicilio cuando son mi esposo e hijas. Ayudaaa
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¡Hola @Andreacasillas

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Maria_BModerator
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“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

Yo tengo ese mismo problema, con mi mamá y mi esposo... les mande el link y correo y sale lo mismo, que no se puede verificar la direccion, intentamos varias veces y no se puede...

Buena tarde ,

 

Yo tambien presento el mismo problema , el dia de ayer me elimino todas las cuentas del plan familiar y ya no puedo darlas de alta. Me aparece que debemos de tener el mismo domicilio.

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random