Problemas loggeo en app de Spotify

[felix_alvarez_p]

Tengo problemas para loggearme en la aplicacion de Spotify de mi celular. De un dia para me pidio mi clave y contrasena. Cuando las coloco y le doy ok, me dice que mi configuracion esta en modo offline y que me conecte a internet para loggearme, siendo que estoy conectado por wifi y datos moviles.

Nunca me habia solicitado esto y no me deja conectarme a pesar de ingresar mi login y password.

[Julian]

¡Hola @felix_alvarez_p, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

Eso es extraño. En este caso, nos gustaría que cierres sesión, reinicies tu dispositivo y que intentes ingresar una vez más.

Si aún así, la aplicación sigue diciendo que está en modo offline, reinstala la aplicación con estos pasos.

Déjanos saber si puedes ingresar después de eso. Ten un buen día.

[felix_alvarez_p]

Muchas gracias por la respuesta.

Con respecto a esta, lo intente varias veces y no hay cambio. La unica solucion que encontre ante esto fue tener que desinstalar el programa con todas las canciones, reinstalar, volver a bajar canciones y tener la salvedad de que cada vez que cierre el programa, dejar desabilitada la opcion de escuchar offline.