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Quato tempo demora para fazer upgrade da conta?

Quato tempo demora para fazer upgrade da conta?

Paguei o boleto de 49 reais faz 3 dias e ate agora minba conta esta como free. Sera q aconteceu algo de errado ou demora assim msm, pq da primeira vez n me lembro de ter demorado tanto.

Reply
3 Replies

Oi @Daviiiibs, tudo bom?

 

Já experimentou sair e entrar novamente na sua conta? De vez em quando é preciso forçar a sincronização entre as informações do seu dispositivo e o sistema de contas do Spotify.

 

Se não der certo, então talvez você tenha outra conta do Spotify e tenha feito o upgrade para o Premium a partir dela.

 

Confira o guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

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Note: I'm not a Spotify employee.

Paguei a conta para o premium e não atualizou. O spotify ainda está como free 

Oi @315yxd4iecm2naoqluer, tudo bom?

 

Qual forma de pagamento você usou?

 

Já experimentou sair e entrar novamente na sua conta? De vez em quando é preciso forçar a sincronização entre as informações do seu dispositivo e o sistema de contas do Spotify.

 

Se não der certo, então talvez você tenha outra conta do Spotify e tenha feito o upgrade para o Premium a partir dela.

 

Dá uma olhada no guia para verificar se você tem alguma outra conta.

 

Me avisa aqui depois, ok?

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