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Restablecí me contraseña pero no puedo acceder a mi cuenta.

Restablecí me contraseña pero no puedo acceder a mi cuenta.

Quise iniciar sesión pero no me lo permitió, asi que restablecí la contraseña. Seguí todos los pasos, pero cuando quise entrar de nuevo me decía que el email o la contraseña no eran válidos. También probé con el nombre de usuario que me dio Spotify, pero tampoco funcionó. 

Reply
1 Reply

Hey @ztenqksgchcn5jb, welcome to the community!

 

I hope you don't mind me replying in English.

 

What device and Spotify version are you using? Also, does the same happen if you use a different device?

 

Give it a shot and let me know how it goes.

 

All the best.



“Music acts like a magic key, to which the most tightly closed heart opens.”
― Maria Augusta von Trapp

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ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random