SUPORTE TECNICO DESATIVOU MINHA CONTA

[lecasuzuki]

Hoje entrei em contato com o suporte atraves do chat online porque um smartphone desconhecido invade sempre meu Spotify no trabalho. O atendente (Vinicius D) disse que, para iniciar e por motivos de seguranca, iria desativar minha conta e pediu para que eu enviasse um print de um comprovante de pagamento antigo (para provar que a conta era minha mesmo).

Mas precisei atender um chamado do meu chefe e me ausentei um pouco.

Tudo bem o atendente nao poder aguardar, mas ele encerrou o chamado e DESATIVOU A MINHA CONTA! 

Minha conta eh premium e vinculada ao meu Facebook. Tive que criar uma conta nova para ver se alguem soluciona meu problema. Eu quero minha conta reativada!

[Guido]

Hey @lecasuzuki.

Thanks for getting in touch! Hope it's okay if we reply in English.

If you've been in touch with a support agent and didn't finish the process, get in touch again so they can finish the process and return you your account.

Hope this helps. Let us know if you have further questions.

Have a nice day.