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Se desunieron mis cuentas y ahora no me deja volverlas a agregar

Se desunieron mis cuentas y ahora no me deja volverlas a agregar

Hace algunos meses tenia agregados a mi familia y de repente nadie se podia conectar, al ver mi plan familiar los intente agregar y no me lo permitia. Soporte de spotify borro mi cuenta, creo otra y al intentarlos agregar de nuevo dos de los 4 correos me decia que ya habian pertenecido a dos planes familiares anteriormente (No hubiera pasado si no se hubieran desunido del plan familiar) no se que hacer y necesito ayuda. 

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3 Replies

Hola que tal, estoy en un paquete familiar se desvincualron las ceuntas de mifamilia y ahora no me deja agregarlos de nuevo dice que por la direccion de residencia el cual no creo que sea el motivo ya que viven en en mismo lugar que yo son mis hermanos mama papa etc y vivo con ellos.

no quiero cancelar la cuenta ya que se el dia de hoy de hizo el cobro y lo perderia espero su respuesta 

Gracias.

Tengo el mismo problema ¿Qué pasa con spotify? Me decepcionas. Me voy a deezer 🎶

Me pasó lo mismo, no sé cómo arreglarlo.

 

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