Se me cobro dos veces spotify para estudiantes

[LikeTheWindGG]

Vi una publicacion de Spotify para estudiantes, entonces meti mi tarjeta, llene el  formulario y subi una imagen de comprobacion, al terminar revise en mi tarjeta y me habian cobrado ya $49 para el dia siguiente me llego un correo de aceptacion que me llevaba a otro link en el que me pedia de nuevo mi tarjeta, la meti, y listo tenia premium el problema es que volvi a revisar mi tarjeta y se habia hecho otro cobro de $49 ¿Ese dinero lo podre recuperar?

[osornios]

Hola @LikeTheWindGG

Si recibiste por email un recibo de pago (o varios), busca alli el nombre de usuario que estas pagando.

Busca donde dice:

Nombre de usuario/ID:  xxxxxxx

Da logout en tu dispositivo y usa ese nombre de usuario para dar login.

Despues, entra a tu perfil del sitio web con ese nombre de usuario para ver tu status de suscripcion y checa tus recibos de pago.

Si no recibiste correo de confirmacion, lo mas seguro es que el pago no se realizo y el saldo solamente este congelado, es decir, que te sera devuelto al paso de un dia habil o dos.

Espero sea de ayuda. 🙂