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Solicitud baja Spotify Community

Solved!

Solicitud baja Spotify Community

Hola a tod@s!

Solicito ayuda para darme de baja DE SPOTIFY COMMUNITY. Voy a seguir siendo usuario de mi plan familiar pero deseo eliminar mi cuenta de esta comunidad.

¿Por qué? estoy convencido de que están hackeando mi cuenta para crearme  playlists e instaurarla como mi música de uso frecuente.

Si alguien envía un mensaje de contenido crítico a la comunidad y empieza a recibir kudos de usuarios con nombres de archivo como usuario, que se agarre.

¿Por qué digo ésto? ¿hay fundamento? pues lo tengo. Todo esto ha venido por mi primer mensaje a este foro (primera crítica), en el que criticaba a cierto famoso cantante de requesón. Os imaginais las listas que me han creado? Pues ha sido un mix repulsivo: "lo mejor del verano", "despacito"...la gota que ha colmado el vaso es que empieza a reproducirse ella solita, saltando de una playlist mía a esa herejía...comprendeis ahora?

Por favor, NECESITO librarme del desgraciado ése. ¿Os imaginais saltar de Jimi Hendrix a Juanes? No quiero volver a padecerlo y no quiero tener que cambiar de nombre de usuario, ni crear otro que pierda mi scrobbling...help!!

 

 

(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.)

 

My Question or Issue

 

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Accepted Solutions
Marked as solution

Hey, @jerovolador 

Welcome to Spotify Community and thanks for contacting us here.

About your issue, have in mind that the Spotify Community is an official discussion channel from Spotify, so it's probable that if your account is being hacked by someone it doesn't occur because of your participation in community.

But if you think someone else has gained access to your Spotify account. Check out this Spotify Answer for the next steps to take.

If you need more information or have any other issues, let me know!

 

Best Regards

hezorg (Luan Araújo)

LuanSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

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2 Replies
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Hey, @jerovolador 

Welcome to Spotify Community and thanks for contacting us here.

About your issue, have in mind that the Spotify Community is an official discussion channel from Spotify, so it's probable that if your account is being hacked by someone it doesn't occur because of your participation in community.

But if you think someone else has gained access to your Spotify account. Check out this Spotify Answer for the next steps to take.

If you need more information or have any other issues, let me know!

 

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hezorg (Luan Araújo)

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Note: I'm not a Spotify employee.

Hola hezorg

Te aseguro que fue empezar a recibir kudos y empezar a pararse la
reproducción de mis listas cada vez que se apagaba la pantalla del móvil, y
no era problema del móvil: cerré sesión y desinstalé en todos los
dispositivos. Al reinstalar, actualizando, seguía igual. Cambié contraseña
y, al poco, igual no, peor: crearon una lista en mi usuario y la cargaron de
reproducciones hasta que aparecía siempre en mi música reciente…luego empezó
a saltar de mis listas a la **bleep** lista que no paraba de borrar (y
reaparecer…algún hijoputa se estaría descojonando).

El caso es que se ha solucionado poniendo una contraseña de 20 caracteres…

Buen día, felicitaciones al equipo de desarrollo de algoritmos: los
Descubrimientos Semanales siguen siendo lo mejor de Spotify y muchas gracias
a ti, hezorg, por responderme.


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