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Sou cobrada na fatura pelo premium e nao consigo utilizar.

Sou cobrada na fatura pelo premium e nao consigo utilizar.

Eu já utilizava como premium qdo tive que atualizar os dados do meu cartão que expirou na data de vencimento. Após a atualização ainda consegui utilizar normalmente por uns dias mas agora não consigo utilizar os benefícios do premium. O Spotify só está liberando o free sendo que estou sendo cobrada pelo serviço. O que eu faço?
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