Spotify Familien Account

[kimrolo]

Habe wiederholt versucht einem Familien account beizutreten allerdings kommt jedes mal diese Fahlermeldung auf:  

<type 'exceptions.ValueError'>:input s contains unassigned code points

BItte um hilfe !!!!!!

[Maxim]

Hey @kimrolo,

hmm, das ist definitiv keine normale Fehlermeldung. Kommt die selbe Fehlermeldung wenn du auf einem anderen Gerät versuchst, die Einladung zu akzeptieren?

[kimrolo]

ja die Fehlermeldung kommt wenn ich es auf meinem Handy versuche und am Lap top

[Maxim]

Ok,  wann erscheint diese Fehlermeldung denn? Bevor du die Möglichkeit hast deine Adresse zu bestätigen oder direkt wenn du auf die Seite kommst und auf den Button drückst um die Einladung "einzulösen"?

[kimrolo]

die Meldung erscheint immer direkt nachdem ich einladung anehmen in der email drücke und dann werde ich direkt weitergeleitet zu der fehler meldung, hab das auch schon mit einer neuen einladung versucht aber das klappt auch nicht

[Maxim]

Alles klar. Ich empfehle dir das du eine Nachricht an das Spotify Support team über einen der folgenden Kanäle sendest:

Kontaktformular: https://support.spotify.com/contact-spotify-support/?contact

Facebook: https://www.facebook.com/SpotifyHilft/
Twitter: https://twitter.com/SpotifyHilft

Falls du eine automatisierte Email bekommen solltest, die dir empfiehlt die Spotify Community oder den Support Hub zu besuchen, bitte antworte dann einfach auf die Email. Spotify Support beantwortet alle Anfragen innerhalb 48 Stunden.

[kimrolo]

Danke schön !