Spotify Premium 3 months

[DarkFausto]

Acabo de comprar una tarjeta de regalo y ya la registre pero acabo de ver la promocion que dice 3 meses por 30MXN, mi tarjeta es de $100MXN me daran esos 3 meses, me parece injusto si no me los dieran por que ya pague de más entonces.

[sergiososa]

hola, yo pague por la promocion de 3 meses por 29 pesos, di click en el link y el cargo que me acaban de hacer es de 99 pesos y por solo un mes, yo soy usuario deezer desde hace mas de dos años, y queria probar spotify para ver si me cambio, quien de spotify me puede ayudar a que se cumpla la promocion o bien a cancelar el cargo a mi tarjeta? saludos y si alguien sabe que se puede hacer se los agradecere.

[MattSuda]

Le sugiero que en contacto con soporte para que puedan echar un vistazo a su cuenta y le ayudará con esto:

https://www.spotify.com/about-us/contact/contact-spotify-support/

Si recibe un correo electrónico de respuesta automática, debe contestar de nuevo a la dirección de correo electrónico.

Soporte intenta responder en el plazo de 24-48 horas

[MattSuda]

@sergiososa 

Le sugiero que en contacto con soporte para que puedan echar un vistazo a su cuenta y le ayudará con esto:

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[maikgrinmaikgri]

Spotify me envió un correo y me respondieron que esa promoción es solo para quien paga con tarjeta de credito, la gente que compro tarjeta prepago o deposito vía oxxo no entramos en la promoción. La verdad spotify free fue mas divertido que el premium por la razón de que por lo menos me sugerían artistas , además las listas de reproducción entre mas grandes mas llenan tu celular.. No se, pero esa promoción de diciembre solo funciono para estafar a los que por primera vez pagamos por ser premium con la idea de tener 3 meses por 29 pesos...

[Jaimesoto]

Hola, estamos interesados en adquirir tarjetas de regalo para que un cliente de la agncia publicitaria en la que laboro las regale a sus clientes, con quien hay que hablar?