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Spotify excluindo conta do plano familia

Spotify excluindo conta do plano familia

Henriqueobata

Boa noite! 

Estou com um grande problema, tem um plano familiar, onde tem eu como titular, minha noiva como convidada e a minha irma como convidada, até aí beleza, hoje a minha noiva foi acessar o aplicativo e a conta dela tá desativada sem motivo algum voltando pra free, poxa pago certinho o Spotify pra acontecer Isso? E uma falta de respeito com o consumidor, e um plano que é bom mas fica nessa palhaçada, já é a segunda vez que isso acontece.... estou ficando **bleep** com isso! SPOTIFY TOME PROVIDÊNCIA! Fico no aguardo de algum responsável da empresa me ajudar! 

 

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1 Reply

JulianA_Bogota

Hey @Henriqueobata, thanks for writing!

 

We hope you don't mind us replying in English. Don't worry, our customer support team could give you a hand with this in Portuguese. You can get in touch with them here, or via social media channels on Facebook and Twitter.

 

They'll reply to your message as soon as possible.

 

Have an amazing day 🙂

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