Spotify family > Spotify regular premium

[jarvis-87]

Sujet déjà evoqué des dizaines de fois, mais aucune reponse claire...
Impossible après avoir annulé mon abonnement spotify family de souscrire a spotify premium normal.
Il m'est toujours proposé dès lors que je me connecte avec mon identifiant, de souscrire à spotify family.

J'ai contacté le support@spotify qui me repond toujours les phrases types :
-si vous disposez d'un ordinateur de bureau vous pouvez aller sur la page d'abonnement et non sur la page programme familial
-à partir de la page programme familial vous pouvez gérer votre spotify family.

Mais c'est faux!! Rien de tout ça n'est possible!!
C'est vraiment innacceptable de la part d'une aussi grande application. Et j'hesite vraiment à me réabonner.

[KatesHere]

Bonsoir @jarvis-87 et bienvenue sur la communauté Spotify!

C'est bizarre.... Vous pouvez essayez un des ceux options desous:

• Cliquez ici et quand vous voyez ce page >  clicquez "S'abonner"

• Ici

• A la page de Spotify.com, à la fin, vous êtes présentés de souscrire en Premium, comme sur cette photo.