Studentenrabatt: Konto bereits bei anderem Account

[steffimaya]

Hallo Community,

ich hatte vor einigen Monaten Spotify Premium mit Studentenrabatt. Mein Spotifykonto war leider mit Facebook verknüpft. Jetzt habe ich das alte Konto gekündigt und meinen Facebookaccount gelöscht. Ein neues SpotifyKonto musste her, was auch problemlos klappte. Jetzt wollte ich mir erneut Spotify Premium für Studenten mit meiner Uniadresse holen, das klappt allerdings nicht, weil meine Uniadresse noch mit dem alten Konto verknüpft ist, auf das ich allerdings ja seit facebook gelöscht ist keinen Zugriff mehr habe. Wie kann ich das Problem beheben und erneut Spotify-Premium für Studenten holen?

[Maxim]

Hey @steffimaya,

Ich empfehle dir das du auf den Support Fall, der über die entgültige Schließung deines Spotify Kontos war einfach darauf antwortest. Vielleicht kann dir dann das Support Team dabei weiterhelfen.