Support chat

[MendigoVoador]

Como faço para entrar em contato com o suporte chat do spotify?

Plan

Premium

Country

 Brazil

Device

Moto g4 plus

[Bittencourt]

Oi @MendigoVoador, tudo bom?

Talvez eu consiga te ajudar por aqui! Do que está precisando?

[MendigoVoador]

Preciso mudar criar outra conta spotify e utilizar o mesmo email, mando emails pra eles e eles nao respondem, já utilizei o atendimento por chat com eles antes mas agora nao encontro a opção, poderia me ajudar com isso?

[Bittencourt]

Entendi. Se vc tiver uma conta no Facebook, pode mandar uma mensagem inbox pro SpotifyAjuda e eles te respondem rapidinho.

Mas acredito que não precise do suporte pra isso. Você pode deletar sua conta atual, e então o e-mail usado nela vai ficar liberado pra vc criar outra.

Pra isso, siga esses passos:

- clique no link https://www.spotify.com/about-us/contact/

- clique em conta

- clique em "quero fechar minha conta..."

- siga os passos seguintes

Ao concluir, seu endereço de e-mail estará liberado!