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Tengo problemas con el cobro de una cuenta que ya no está activa.

Tengo problemas con el cobro de una cuenta que ya no está activa.

Hace mas de un mes desactive mi cuenta de spotify, sin embargo aún me aparece el cobro de ésta asociada a mi tarjeta, quisiera saber que debo hacer para que no me sigan cobrando un servicio que no ocupo y que pasa con el cobro que me hicieron este mes que no corresponde.

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Julian

Hi there! Welcome to the Spotify Comunity!

 

We hope you don't mind that we reply in English. If you want, you can get Spanish support on Facebook or Twitter.

 

In this case, we suggest that you check this article. In there, you'll find some steps on how to proceed in these cases.

 

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JulianModerator
 
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