Zahlung per Paypal funktioniert nicht

[Tobe89]

Hallo,

ich möchte mir das Spotify-Premium-Abo für 99 ct/3Monate kaufen (bin Student und habe den Status auch per Unidays verifiziert). Bei der Zahlung per Paypal (mit Paypal-Guthaben) werde ich nach dem Klick auf "Bezahlen" wieder zur Hauptseite geleitet, ohne dass eine Zahlung stattfindet.

Mit dem Paypal-Accountt habe ich 2016 schonmal für einen anderen Account Premium gekauft (9,99 €/ Monat => also das normale Premium).

Kann es sein, dass ich mit diesem Paypal-Acc NUR für eine Spotify-Konto Zahlungen tätigen kann?

[YahTehgz]

Hallo,

guten Tag!

Danke, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Ich werde nach bestem Wissen versuchen, Ihr Anliegen zu beantworten.

Soweit es mein Wissen betrifft, können Sie Spotify Premium mit Ihrer Kreditkarte bezahlen oder kaufen. Warum versuchen Sie es nicht mit anderen Zahlungsmethoden?

Ich hoffe, das hilft ein wenig.

Schönen Tag!

[Tobe89]

Danke für die Antwort. Ich wollte das "Problem" bloß mal melden. Ich werde es mit einer anderen Methode versuchen.

[Simöndli_Böndli · Accepted solution]

Hey 

Ich habe die Antwort auf deine Frage:

Leider kann man bei der Spotify Student Version nicht mit Paybal zahlen oder von einem Family Packet profitieren. Das steht in der irgendwo in der Beschreibung 😕

Hoffe konnte helfen

Liebe Grüsse

Simona

[BuggedCustomer]

Ich kann dieses Problem leider bestätigen (Zeitraum 16.10 - 23.10.2018).
Was mich zusätzlich ärgert, ist das falsche Marketing, dass extra darauf hinweist: "Wir akzeptieren jetzt auch Paypal (und weitere)"

Bitte kündigt doch nicht so etwas an, wenn es nicht funktioniert und testet euren Service, bevor das ganze live geschaltet wird.

Bei Rückfragen stehe ich gerne als erfahrener Informatik-Student und Software-Entwickler zur Verfügung 😉
In dem Sinne, mit bestem Gruß an die Spotify-IT, falls das hier jemand lesen sollte.